22 de abr. de 2011

Liderança Dividida

O que os novos líderes precisam e o que você pode estar esquecendo.

Todos sabemos que os líderes estão em falta. E todos nós estamos errados, afirma Ron Carucci, consultor empresarial e acadêmico. Carucci vê uma abundância de líderes emergentes em toda a organização. Essas pessoas têm um "profundo desejo de reforçar e conduzir", escreve ele, mas "eles não têm qualquer desejo de liderar como eles foram liderados." De acordo com Carucci, os líderes emergentes acreditam que os operadores históricos são "workaholics", auto-engrandecidos e pobres modelos, que muitas vezes abusam do seu poder. 


Eles são percebidos como manipuladores, maquiavélicos, e desprovidos de inteligência emocional. Em contrapartida, líderes históricos sentem que a geração emergente é sobre-emocional, indisciplinada, e acredita muito em criatividade, trabalho, em equipe e consenso. Seus membros não tem a coragem necessária para liderar a força de trabalho através das convulsões do século XXI. 

A intenção declarada e louvável de Carucci é inspirar os dois lados para iniciar uma discussão sobre a liderança. Infelizmente, ele prejudica seu projeto (algumas vezes ingenuamente) com a geração emergente - por exemplo, citando a aprovação de um gerente regional que diz que ele gostaria de ser lembrado "simplesmente, como o homem que colocou um sorriso no rosto de todos aqueles que que ele conheceu. 


Carucci que raramente não existe um abismo entre as gerações, o que as organizações não podem ignorar. Quando os líderes emergentes foram questionados se eles iriam recusar uma promoção, se os valores de seus chefes estavam em desacordo com os seus próprios, por exemplo, mais de 80% respondeu "absolutamente". As consequências para a gestão são pouco triviais. Algo pode ser feito para diminuir a brecha? Talvez a melhor sugestão vem no prefácio do livro, escrito pelo ex-presidente do McDonald's, Mike Roberts: “Eu sei que a vulnerabilidade e, finalmente, a perda podem contribuir para a aproximar as lideranças", escreve ele, depois de lutar com com a paralisia cerebral da filha. Os líderes no poder tem algo importante a aprender com a sinceridade emocional, diz Roberts, embora vá contra todos os seus instintos: “A abertura poderia torná-los melhores dirigentes e mais atraente para seus seguidores”. 

Muitos líderes emergentes são ainda muito jovens para entender como mágoa pode ajudá-los a moderar a abertura irrestrita com controle emocional. À medida que aprendem a fazer isso melhor, eles podem se tornar líderes mais equilibrados e mais acessíveis para os colaboradores, a quem se deve respeito. Se responderem a este desafio, os líderes emergentes pode evitar a repetição dos erro da geração anterior que tão veementemente condenamos hoje.

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Livro: Divded leadership
Autror: Ron A. Carucci

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