Aparentemente, coisas triviais influenciam bastante nosso comportamento na hora de tomar decisões. Da mesma maneira, devemos escolher bem quando usar nossas capacidades decisórias, porque elas são limitadas. Ao menos é isso que nos dizem estudos recentes.
Você tem uma grande decisão a tomar. Seja para fazer uma oferta de compra por uma casa, por exemplo, ou mudar de emprego. Qual dos seguintes irá ajudá-lo a fazer a escolha certa: estar em um estado de excitação sexual ou ter a bexiga cheia? Muito provavelmente, não é algo que você sequer tenha ponderado anteriormente. Os psicólogos, no entanto, tem estudado por muito tempo como os fatores externos tais como estes influenciam a nossa tomada de decisão.
A bexiga cheia, aparentemente, nos ajuda a ser mais racionais, a tomar decisões de longo prazo. Pelo menos essa foi a conclusão de um estudo realizado por Mirjam Tuk, professor da Universidade de Twente, na Holanda. Em um experimento, Tuk testou dois conjuntos de participantes. Ao primeiro foi dito que bebessem cinco xícaras de água, o segundo a tomar apenas cinco goles. Após 40 minutos, eles foram testados em suas habilidades de tomada de decisão. Tuk diz que o grupo que tinha a bexiga mais cheia era capaz de exercer mais auto-controle e refletir para receber recompensas maiores.
Se for verdade, os resultados de Tuk são interessantes porque eles desafiam uma teoria psicológica estabelecida, chamada " ego depletion”, ou esgotamento do ego (tradução livre). Isto indica que temos o auto-controle é um um bem finito, ou seja, temos uma quota para gastar.
Cada vez que nós nos negamos algo, seja ir ao banheiro ou escolher uma salada para o almoço, ao invés do hamburguer que realmente queríamos, nós usamos um pouco de nossas reservas. A teoria do esgotamento do ego foi desenvolvido por Roy Baumeister, um psicólogo da Universidade da Flórida. Em termos práticos, diz ele, isto significa que se você tiver uma decisão importante a tomar, você não deve usar suas reservas limitadas de auto-controle de antemão, usando-as somente quando necessário. Essas reservas, diz ele, podem ser esgotadas em todos os tipos: até mesmo coisas como parecer interessado em uma reunião chata, tentar fingir uma risada das piadas de seu chefe ou não dizendo algo desagradável para sua esposa quando está com raiva.
A capacidade de tomada de decisão pode ser pensada como algo parecido a um músculo, afirma Baumeister, na medida em que é susceptível de ser usada com abuso. Para alguns, este efeito pode ser de mudança de vida. Um estudo recente realizado por cientistas israelenses descobriram que os juízes eram muito mais propensos a conceder uma condicional, se eles tinham acabado de comer uma refeição do que se estivessem no final de uma sessão. Na primeira, os cientistas pensavam que os níveis de açúcar em queda poderiam tornar os juízes mal-humorados. Mas no final, concluiu-se que a tomada de decisões foi cansativa demais com coisas menos relevanteS. Assim, na medida que uma sessão avançava, eles eram mais propensos a assumir a opção mais fácil, neste caso, retornar o preso para a cela.
As pessoas também reagem de maneiras surpreendentes ao seu ambiente físico. Josh Ackerman, professor de psicologia no Massachusetts Institute of Technology, diz que uma decisão pode ser afetada por algo tão trivial como o que estamos tocando no momento. Sua pesquisa mostrou que nossas escolhas podem depender se estamos segurando algo pesado ou leve. Ele realizou um experimento no qual os participantes conduziam entrevistas de trabalho. Algumas vezes, os entrevistadores realizava segurando uma prancheta pesada, outras vezes, uma mais leve. Ao segurar uma prancheta pesada, o entrevistador era considerava o entrevistado mais seguro. Os entrevistados por alguém segurando uma prancheta leve foram vistos como mais preparados. Parece que existem em nossas mentes muitas dessas metáforas físicas. Outros estudos descobriram que se você estiver sentado em uma cadeira dura ao negociar o preço de um carro vai fazer você negociar mais duro, e que segurar uma xícara de chá quente, quando encontrar alguém, o fará mais caloroso do que se você estiver segurando uma bebida gelada .
O motivo, acredita Ackerman, é que o toque é o primeiro sentido que desenvolvemos após o nascimento. As pessoas aprendem a tomar decisões sobre o mundo, entender o que eles já experimentam, e isso significa que é o mundo físico. A habilidade de pensar em abstrato, é claro, vem muito mais tarde.
Outra área de interesse para o estudo do processo de decisão gira em torno de privação de sono. Professor Michael Chee, um neurocientista da Universidade Nacional de Cingapura, diz que a maioria de nós já percebemos que a tomada de decisões quando estamos exaustos não é aconselhável. Contudo, o efeito que o cansaço tem sobre nós é contra-intuitivo. Chee diz que nós tendemos a acreditar que nós nos tornamos excessivamente cautelosos, a fim de compensar o cansaço. Mas a verdade, diz ele, é que a falta de sono torna-nos muito otimistas em nossa tomada de decisão.
A pesquisa de Chee tem implicações para aqueles que fazem algumas das decisões mais importantes. Ele diz que tem provas de que os cirurgiões no final de um longo turno podem se tornar muito entusiastas, tentando tratamentos arriscados, na crença de que eles tenham encontrado um atalho genuíno. Isso também é algo bem compreendido pelos operadores de cassino em Las Vegas. É uma razão para porque eles vão longe para manter os apostadores nas mesas até as primeiras horas da manhã, bombeando oxigênio para as salas de jogo e sem janelas ou relógios nas paredes.
Para retornar à questão inicial, estar sexualmente excitado, infelizmente, não é uma ajuda à tomada de decisão. Estudos têm mostrado que isso pode nos fazer impetuosos, tanto quanto você esperaria. Mas o que é surpreendente é que subestimam enormemente o seu efeito. Quando Dan Ariely, professor da Universidade Duke, nos Estados Unidos, e autor do livro "Previsivelmente Irracional", experimentou em sua turma de graduação, ele descobriu que eles não tinham idéia da extensão em que eles estavam sendo conduzidos pelas suas libidos. Uma razão, Ariely acredita, é que temos apenas uma mistura limitada de emoções e reazão para usar. Ao aumentar uma, você automaticamente diminui a outra.Então, o comediante Robin Williams pode terrazão quando diz: “Deus deu aos homens um pênis e um cérebro, mas infelizmente não forneceu sangue suficiente para usar os dois ao mesmo tempo”.
Mas, se todas as nossas decisões são tão influenciados por fatores externos, isso levanta uma pergunta inevitável: até que ponto estamos envolvidos em nossa própria tomada de decisão? Professor Ackerman acredita que a resposta é muito pouco. Todas estas influências sutis sugerem que nós realmente não são conscientes da maioria das coisas que está influenciando nosso comportamento,. As pessoas são simplesmente muito boas em dar razões post-hoc para o seu comportamento.
Isso significa que da próxima vez que você tiver na dúvida se come um hamburguer ou não, você pode razoavelmente reivindicar a desculpa de que você não podia ajudar a si mesmo para não esgotar seu limtado auto-controle. A menos que você esteja desesperado para o banheiro na hora...
A bexiga cheia, aparentemente, nos ajuda a ser mais racionais, a tomar decisões de longo prazo. Pelo menos essa foi a conclusão de um estudo realizado por Mirjam Tuk, professor da Universidade de Twente, na Holanda. Em um experimento, Tuk testou dois conjuntos de participantes. Ao primeiro foi dito que bebessem cinco xícaras de água, o segundo a tomar apenas cinco goles. Após 40 minutos, eles foram testados em suas habilidades de tomada de decisão. Tuk diz que o grupo que tinha a bexiga mais cheia era capaz de exercer mais auto-controle e refletir para receber recompensas maiores.
Se for verdade, os resultados de Tuk são interessantes porque eles desafiam uma teoria psicológica estabelecida, chamada " ego depletion”, ou esgotamento do ego (tradução livre). Isto indica que temos o auto-controle é um um bem finito, ou seja, temos uma quota para gastar.
Cada vez que nós nos negamos algo, seja ir ao banheiro ou escolher uma salada para o almoço, ao invés do hamburguer que realmente queríamos, nós usamos um pouco de nossas reservas. A teoria do esgotamento do ego foi desenvolvido por Roy Baumeister, um psicólogo da Universidade da Flórida. Em termos práticos, diz ele, isto significa que se você tiver uma decisão importante a tomar, você não deve usar suas reservas limitadas de auto-controle de antemão, usando-as somente quando necessário. Essas reservas, diz ele, podem ser esgotadas em todos os tipos: até mesmo coisas como parecer interessado em uma reunião chata, tentar fingir uma risada das piadas de seu chefe ou não dizendo algo desagradável para sua esposa quando está com raiva.
A capacidade de tomada de decisão pode ser pensada como algo parecido a um músculo, afirma Baumeister, na medida em que é susceptível de ser usada com abuso. Para alguns, este efeito pode ser de mudança de vida. Um estudo recente realizado por cientistas israelenses descobriram que os juízes eram muito mais propensos a conceder uma condicional, se eles tinham acabado de comer uma refeição do que se estivessem no final de uma sessão. Na primeira, os cientistas pensavam que os níveis de açúcar em queda poderiam tornar os juízes mal-humorados. Mas no final, concluiu-se que a tomada de decisões foi cansativa demais com coisas menos relevanteS. Assim, na medida que uma sessão avançava, eles eram mais propensos a assumir a opção mais fácil, neste caso, retornar o preso para a cela.
As pessoas também reagem de maneiras surpreendentes ao seu ambiente físico. Josh Ackerman, professor de psicologia no Massachusetts Institute of Technology, diz que uma decisão pode ser afetada por algo tão trivial como o que estamos tocando no momento. Sua pesquisa mostrou que nossas escolhas podem depender se estamos segurando algo pesado ou leve. Ele realizou um experimento no qual os participantes conduziam entrevistas de trabalho. Algumas vezes, os entrevistadores realizava segurando uma prancheta pesada, outras vezes, uma mais leve. Ao segurar uma prancheta pesada, o entrevistador era considerava o entrevistado mais seguro. Os entrevistados por alguém segurando uma prancheta leve foram vistos como mais preparados. Parece que existem em nossas mentes muitas dessas metáforas físicas. Outros estudos descobriram que se você estiver sentado em uma cadeira dura ao negociar o preço de um carro vai fazer você negociar mais duro, e que segurar uma xícara de chá quente, quando encontrar alguém, o fará mais caloroso do que se você estiver segurando uma bebida gelada .
O motivo, acredita Ackerman, é que o toque é o primeiro sentido que desenvolvemos após o nascimento. As pessoas aprendem a tomar decisões sobre o mundo, entender o que eles já experimentam, e isso significa que é o mundo físico. A habilidade de pensar em abstrato, é claro, vem muito mais tarde.
Outra área de interesse para o estudo do processo de decisão gira em torno de privação de sono. Professor Michael Chee, um neurocientista da Universidade Nacional de Cingapura, diz que a maioria de nós já percebemos que a tomada de decisões quando estamos exaustos não é aconselhável. Contudo, o efeito que o cansaço tem sobre nós é contra-intuitivo. Chee diz que nós tendemos a acreditar que nós nos tornamos excessivamente cautelosos, a fim de compensar o cansaço. Mas a verdade, diz ele, é que a falta de sono torna-nos muito otimistas em nossa tomada de decisão.
A pesquisa de Chee tem implicações para aqueles que fazem algumas das decisões mais importantes. Ele diz que tem provas de que os cirurgiões no final de um longo turno podem se tornar muito entusiastas, tentando tratamentos arriscados, na crença de que eles tenham encontrado um atalho genuíno. Isso também é algo bem compreendido pelos operadores de cassino em Las Vegas. É uma razão para porque eles vão longe para manter os apostadores nas mesas até as primeiras horas da manhã, bombeando oxigênio para as salas de jogo e sem janelas ou relógios nas paredes.
Para retornar à questão inicial, estar sexualmente excitado, infelizmente, não é uma ajuda à tomada de decisão. Estudos têm mostrado que isso pode nos fazer impetuosos, tanto quanto você esperaria. Mas o que é surpreendente é que subestimam enormemente o seu efeito. Quando Dan Ariely, professor da Universidade Duke, nos Estados Unidos, e autor do livro "Previsivelmente Irracional", experimentou em sua turma de graduação, ele descobriu que eles não tinham idéia da extensão em que eles estavam sendo conduzidos pelas suas libidos. Uma razão, Ariely acredita, é que temos apenas uma mistura limitada de emoções e reazão para usar. Ao aumentar uma, você automaticamente diminui a outra.Então, o comediante Robin Williams pode terrazão quando diz: “Deus deu aos homens um pênis e um cérebro, mas infelizmente não forneceu sangue suficiente para usar os dois ao mesmo tempo”.
Mas, se todas as nossas decisões são tão influenciados por fatores externos, isso levanta uma pergunta inevitável: até que ponto estamos envolvidos em nossa própria tomada de decisão? Professor Ackerman acredita que a resposta é muito pouco. Todas estas influências sutis sugerem que nós realmente não são conscientes da maioria das coisas que está influenciando nosso comportamento,. As pessoas são simplesmente muito boas em dar razões post-hoc para o seu comportamento.
Isso significa que da próxima vez que você tiver na dúvida se come um hamburguer ou não, você pode razoavelmente reivindicar a desculpa de que você não podia ajudar a si mesmo para não esgotar seu limtado auto-controle. A menos que você esteja desesperado para o banheiro na hora...
_________________________
Por Pedro Junqueira
Nenhum comentário:
Postar um comentário